一級事項 | 二級事項 | 公開內(nèi)容 | 公開時限 | 公開主體 | 公開渠道 |
基礎信息 | 基本概況 | 是否公開本機構簡介信息，包括醫(yī)院名稱、醫(yī)院等級、公共服務職能、歷史沿革、診療科目、科室（部門）概況、設備人員概況等 | 信息形成或者變更之日起 20 個工作日內(nèi) | 醫(yī)院 | 政府網(wǎng)站 |
領導信息 | 是否公開本機構所有領導姓名、職務等信息 | 信息形成或者變更之日起 20 個工作日內(nèi) | 醫(yī)院 | 政府網(wǎng)站 |
公開目錄 | 是否制定和發(fā)布本機構信息公開目錄，并動態(tài)調(diào)整更新 | 信息形成或者變更之日起 20 個工作日內(nèi) | 醫(yī)院 | 政府網(wǎng)站 |
資質(zhì)標識 | 機構標識 | 是否在現(xiàn)場明顯位置懸掛《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》 | 信息形成或者變更之日起 20 個工作日內(nèi) | 醫(yī)院 | 院內(nèi)公示 |
人員標識 | 醫(yī)護、行政及后勤等人員上崗是否佩戴標有姓名、科室（部門）、職務（職稱）的標牌 | 信息形成或者變更之日起 20 個工作日內(nèi) | 醫(yī)院 | 院內(nèi)公示 |
是否公開出診專家姓名、職稱、專長及出診時間 | 信息形成或者變更之日起 20 個工作日內(nèi) | 醫(yī)院 | 政府網(wǎng)站 |
設備準入許可 | 是否定期公開本機構床位、大型設備等資源配置情況 | 信息形成或者變更之日起 20 個工作日內(nèi) | 醫(yī)院 | 政府網(wǎng)站 |
是否在大型醫(yī)用設備使用場所的顯著位置懸掛大型醫(yī)用設備配置許可證正本 | 信息形成或者變更之日起 20 個工作日內(nèi) | 醫(yī)院 | 院內(nèi)公示 |
價格 | 是否明確公示醫(yī)療服務項目、價格及計價標準，或提供相關查詢服務 | 信息形成或者變更之日起 20 個工作日內(nèi) | 醫(yī)院 | 政府網(wǎng)站+院內(nèi)公示 |
是否明確公示藥品、醫(yī)用耗材品規(guī)及價格，或提供相關查詢服務 | 信息形成或者變更之日起 20 個工作日內(nèi) | 醫(yī)院 | 政府網(wǎng)站+院內(nèi)公示 |
環(huán)境引導 | 交通導引 | 是否公開周邊的公共交通線路、?？空久约爸苓呁＼噲鑫恢眯畔?/span> | 信息形成或者變更之日起 20 個工作日內(nèi) | 醫(yī)院 | 政府網(wǎng)站 |
是否在現(xiàn)場明確周邊的公共交通線路及?？空久?，車輛入口與出口指示、院內(nèi)和周邊停車場位置、院內(nèi)行車指引、停車收費標識 | 信息形成或者變更之日起 20 個工作日內(nèi) | 醫(yī)院 | 院內(nèi)公示 |
內(nèi)部導引 | 是否在明顯位置標識各科室(部門)的名稱、位置及指引標識 | 信息形成或者變更之日起 20 個工作日內(nèi) | 醫(yī)院 | 院內(nèi)公示 |
是否在明顯位置標識急診“綠色通道”指引標識 | 信息形成或者變更之日起 20 個工作日內(nèi) | 醫(yī)院 | 院內(nèi)公示 |
公衛(wèi)措施 | 是否公開本機構公共衛(wèi)生預防控制相關信息，落實政府應急處置措施的相關信息 | 信息形成或者變更之日起 20 個工作日內(nèi) | 醫(yī)院 | 政府網(wǎng)站 |
是否明顯標識傳染病預檢分診點，并在顯著位置設置引導標識，指引發(fā)熱、腹瀉等患者到發(fā)熱門診、腹瀉（腸道）門診、發(fā)熱哨點診室等就診 | 信息形成或者變更之日起 20 個工作日內(nèi) | 醫(yī)院 | 院內(nèi)公示 |
安全警示 | 是否在現(xiàn)場服務場所設立安全（防火、防盜、安檢等）警示標識及危險提示標志 | 信息形成或者變更之日起 20 個工作日內(nèi) | 醫(yī)院 | 院內(nèi)公示 |
應急指引 | 是否在現(xiàn)場明顯位置標識突發(fā)事件的應急疏散和安全通道路線、指引標牌、路線 | 信息形成或者變更之日起 20 個工作日內(nèi) | 醫(yī)院 | 院內(nèi)公示 |
診療服務 | 服務時間 | 是否公開門診、急診服務時間(含節(jié)假日)，病房探視時間及各項服務的辦理時間 | 信息形成或者變更之日起 20 個工作日內(nèi) | 醫(yī)院 | 政府網(wǎng)站+院內(nèi)公示 |
專業(yè)介紹 | 是否公開專業(yè)方向，臨床、檢驗、檢查等專業(yè)服務項目名稱及特色服務的相關內(nèi)容 | 信息形成或者變更之日起 20 個工作日內(nèi) | 醫(yī)院 | 政府網(wǎng)站 |
就診須知 | 是否公開門診、急診就診流程 | 信息形成或者變更之日起 20 個工作日內(nèi) | 醫(yī)院 | 政府網(wǎng)站+院內(nèi)公示 |
是否公開就診期間應知曉的相關事務、注意事項及應遵守的規(guī)章制度 | 信息形成或者變更之日起 20 個工作日內(nèi) | 醫(yī)院 | 政府網(wǎng)站+院內(nèi)公示 |
住院須知 | 是否公開辦理住院的手續(xù)及流程 | 信息形成或者變更之日起 20 個工作日內(nèi) | 醫(yī)院 | 政府網(wǎng)站+院內(nèi)公示 |
是否公開住院期間應知曉的相關事務、注意事項及應遵守的規(guī)章制度 | 信息形成或者變更之日起 20 個工作日內(nèi) | 醫(yī)院 | 政府網(wǎng)站+院內(nèi)公示 |
預約診療 | 是否公開需要或可以預約的掛號、診療、臨床檢驗、檢查等服務項目的預約途徑、流程、方法及注意事項 | 信息形成或者變更之日起 20 個工作日內(nèi) | 醫(yī)院 | 政府網(wǎng)站+院內(nèi)公示 |
檢查檢驗 | 是否公開進行臨床檢驗、超聲、影像學等輔助檢查的流程、須知、注意事項 | 信息形成或者變更之日起 20 個工作日內(nèi) | 醫(yī)院 | 政府網(wǎng)站+院內(nèi)公示 |
是否公開進行臨床檢驗、超聲、影像學等輔助檢查報告獲取時間及方式 | 信息形成或者變更之日起 20 個工作日內(nèi) | 醫(yī)院 | 政府網(wǎng)站+院內(nèi)公示 |
分級診療 | 是否公開與本機構建立雙向轉(zhuǎn)診關系的綜合或?qū)？漆t(yī)院名稱 | 信息形成或者變更之日起 20 個工作日內(nèi) | 醫(yī)院 | 政府網(wǎng)站 |
是否公開向上級醫(yī)院轉(zhuǎn)診及接收上級醫(yī)院向本院轉(zhuǎn)診的服務內(nèi)容、機構、流程、聯(lián)系方式 | 信息形成或者變更之日起 20 個工作日內(nèi) | 醫(yī)院 | 政府網(wǎng)站 |
是否公開醫(yī)聯(lián)體及縣域醫(yī)共體業(yè)務合作的醫(yī)療衛(wèi)生服務機構、專家介紹、服務內(nèi)容、流程、聯(lián)系方式 | 信息形成或者變更之日起 20 個工作日內(nèi) | 醫(yī)院 | 政府網(wǎng)站 |
遠程醫(yī)療 | 是否公開遠程醫(yī)療、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務項目、流程、收費 | 信息形成或者變更之日起 20 個工作日內(nèi) | 醫(yī)院 | 政府網(wǎng)站 |
服務內(nèi)容 | 是否公開各科室設置名稱、醫(yī)療服務內(nèi)容 | 信息形成或者變更之日起 20 個工作日內(nèi) | 醫(yī)院 | 政府網(wǎng)站+院內(nèi)公示 |
是否公開醫(yī)聯(lián)體合作機構、下沉專家介紹、出診時間 | 信息形成或者變更之日起 20 個工作日內(nèi) | 醫(yī)院 | 政府網(wǎng)站+院內(nèi)公示 |
是否公開基本公共衛(wèi)生服務和家庭醫(yī)生簽約服務項目等服務內(nèi)容、責任醫(yī)生、服務區(qū)域、聯(lián)系電話 | 信息形成或者變更之日起 20 個工作日內(nèi) | 醫(yī)院 | 政府網(wǎng)站+院內(nèi)公示 |
服務范圍 | 是否公開本機構服務區(qū)域范圍，服務區(qū)域內(nèi)人群的基本情況、重點人群基本情況 | 信息形成或者變更之日起 20 個工作日內(nèi) | 醫(yī)院 | 政府網(wǎng)站+院內(nèi)公示 |
服務流程 | 是否公開門診、急診服務流程，留觀、住院服務流程以及雙向轉(zhuǎn)診服務流程 | 信息形成或者變更之日起 20 個工作日內(nèi) | 醫(yī)院 | 政府網(wǎng)站+院內(nèi)公示 |
行風與投訴 | 招標采購 | 是否公開執(zhí)行政府采購依法應當公開的相關信息 | 信息形成或者變更之日起 20 個工作日內(nèi) | 醫(yī)院 | 政府網(wǎng)站 |
行風建設 | 是否公開行風建設及廉潔從業(yè)九項準則相關規(guī)定 | 信息形成或者變更之日起 20 個工作日內(nèi) | 醫(yī)院 | 政府網(wǎng)站 |
是否在明顯位置公示對違反《醫(yī)療機構工作人員廉潔從業(yè)九項準則》的監(jiān)督舉報方式 | 信息形成或者變更之日起 20 個工作日內(nèi) | 醫(yī)院 | 院內(nèi)公示 |
依法執(zhí)業(yè)自查 | 是否在院內(nèi)明顯位置長期公示由法定代表人或主要負責人簽署的《醫(yī)療機構依法執(zhí)業(yè)承諾書》 | 信息形成或者變更之日起 20 個工作日內(nèi) | 醫(yī)院 | 院內(nèi)公示 |
醫(yī)療秩序 | 是否公開為維護正常醫(yī)療秩序患者應當遵守的相關法律、法規(guī)、規(guī)定及注意事項 | 信息形成或者變更之日起 20 個工作日內(nèi) | 醫(yī)院 | 政府網(wǎng)站 |
投訴途徑 | 是否公開投訴處理程序、地點、接待時間和聯(lián)系方式 | 信息形成或者變更之日起 20 個工作日內(nèi) | 醫(yī)院 | 政府網(wǎng)站+院內(nèi)公示 |
糾紛處理 | 是否公開解決醫(yī)療糾紛的合法途徑以及相關部門（如醫(yī)調(diào)委）地點、聯(lián)系方式 | 信息形成或者變更之日起 20 個工作日內(nèi) | 醫(yī)院 | 政府網(wǎng)站+院內(nèi)公示 |
科普健教 | 健康科普 | 是否依托各類媒體平臺，主動宣傳健康保健及疾病防治、康復等方面的科普知識 | 信息形成或者變更之日起 20 個工作日內(nèi) | 醫(yī)院 | 政府網(wǎng)站 |
是否在公共場地設置固定的健康教育宣傳欄，主動宣傳健康知識、提供健康指導 | 信息形成或者變更之日起 20 個工作日內(nèi) | 醫(yī)院 | 院內(nèi)公示 |
健康教育 | 是否公開開展健康講座等健康教育活動的時間、內(nèi)容、地點 | 信息形成或者變更之日起 20 個工作日內(nèi) | 醫(yī)院 | 政府網(wǎng)站 |
是否公開患者健康教育制度及流程 | 信息形成或者變更之日起 20 個工作日內(nèi) | 醫(yī)院 | 政府網(wǎng)站 |
是否公開無煙醫(yī)療衛(wèi)生機構建設制度及管理辦法 | 信息形成或者變更之日起 20 個工作日內(nèi) | 醫(yī)院 | 政府網(wǎng)站 |
是否在院內(nèi)明顯位置廣泛張貼或擺放禁煙標識（無煙醫(yī)院提示、禁止吸煙提示、吸煙區(qū)引導標示等） | 信息形成或者變更之日起 20 個工作日內(nèi) | 醫(yī)院 | 院內(nèi)公示 |
便民服務 | 咨詢服務 | 是否明確咨詢服務設置情況，包括咨詢臺（窗口）標識、路線 | 信息形成或者變更之日起 20 個工作日內(nèi) | 醫(yī)院 | 院內(nèi)公示 |
是否提供在線咨詢服務，如熱線電話、網(wǎng)站交流平臺、移動客戶端等 | 信息形成或者變更之日起 20 個工作日內(nèi) | 醫(yī)院 | 政府網(wǎng)站 |
特殊人群 | 是否明確軍人、殘疾人、老年人等特殊人群優(yōu)先服務窗口標識 | 信息形成或者變更之日起 20 個工作日內(nèi) | 醫(yī)院 | 院內(nèi)公示 |
收費查詢 | 是否明確查詢的方法、流程、地點和導引路線 | 信息形成或者變更之日起 20 個工作日內(nèi) | 醫(yī)院 | 政府網(wǎng)站+院內(nèi)公示 |
醫(yī)保服務 | 是否明確醫(yī)保支付、報銷流程、地點、導引 | 信息形成或者變更之日起 20 個工作日內(nèi) | 醫(yī)院 | 政府網(wǎng)站+院內(nèi)公示 |
復印病歷 | 是否明確病歷復印的流程、地點、導引路線和收費說明 | 信息形成或者變更之日起 20 個工作日內(nèi) | 醫(yī)院 | 政府網(wǎng)站+院內(nèi)公示 |
