國網(wǎng)東阿縣供電公司信息公開目錄
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序號 | 公開事項(xiàng) | 信息名稱 | 內(nèi)容概要 |
1 | 基本情況 | 企業(yè)簡介 | 企業(yè)性質(zhì)、辦公地址、聯(lián)系方式、供電類電力業(yè)務(wù)許可證及編號等 |
2 | 營業(yè)場所 | 企業(yè)營業(yè)場所(網(wǎng)點(diǎn))的名稱、地址、聯(lián)系方式等 | |
3 | 辦事服務(wù) | 報(bào)裝程序 | 各類用戶辦理新裝、增容與變更用電性質(zhì)等用電業(yè)務(wù)的工作流程、辦理時(shí)限、辦理環(huán)節(jié)、申請資料等 |
4 | 審核查驗(yàn) | 業(yè)務(wù)辦理環(huán)節(jié)中涉及審核查驗(yàn)事項(xiàng)的范圍、明細(xì)和依據(jù) | |
5 | 電費(fèi)電價(jià) | 收費(fèi)依據(jù) | 向各類用戶計(jì)收電費(fèi)時(shí)執(zhí)行的政策文件 |
6 | 服務(wù)收費(fèi) | 向用戶提供有償服務(wù)時(shí)收費(fèi)的項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)等 | |
7 | 供電質(zhì)量 | 政策標(biāo)準(zhǔn) | 執(zhí)行的供電可靠性、用戶受電端電壓合格率等政策文件和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn) |
8 | 指標(biāo)發(fā)布 | 電壓合格率和供電可靠性指標(biāo) | |
9 | 停限電情況 | 便民公告 | 停電區(qū)域、停電線路、停電起止時(shí)間及供電營業(yè)區(qū)有序用電方案、限電序位等 |
10 | 法規(guī)標(biāo)準(zhǔn) | 供電服務(wù)所執(zhí)行的法律法規(guī)以及供電企業(yè)制定的涉及用戶利益的有關(guān)管理制度和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) | |
11 | 便民服務(wù) | 咨詢投訴 | 供電服務(wù)承諾、供電服務(wù)熱線、12398能源監(jiān)管熱線等投訴渠道 |
12 | 用戶受電工程市場公平開放 | 制度文件 | 規(guī)范用戶受電工程市場行為的政策文件和制定的相關(guān)制度文件 |
13 | 可開放容量 | 本地區(qū)配電網(wǎng)接入能力和容量受限情況 | |
14 | 信息公開目錄、指南和年報(bào) | 信息公開目錄 | 信息公開目錄 |
15 | 信息公開指南 | 信息公開指南 | |
16 | 信息公開年報(bào) | 信息公開年報(bào) |
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