一級事項(xiàng)

二級事項(xiàng)

全社會

特定群體

1

單位概況

基本簡介

單位性質(zhì)、規(guī)模、經(jīng)營范圍、注冊資本、辦公地址、營業(yè)場所、聯(lián)系方式、相關(guān)服務(wù)信息

信息形成或者變更之日起20個(gè)工作日內(nèi)

綜合管理部

■政府網(wǎng)站

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2

領(lǐng)導(dǎo)信息

領(lǐng)導(dǎo)班子成員姓名、職務(wù)信息

綜合管理部

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3

機(jī)構(gòu)設(shè)置

機(jī)構(gòu)設(shè)置、職能

信息形成或者變更之日起20個(gè)工作日內(nèi)

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4

服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)或營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)名稱、地址、聯(lián)系方式、服務(wù)/營業(yè)時(shí)間及服務(wù)內(nèi)容信息

綜合管理部

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5

法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)

政策標(biāo)準(zhǔn)

行業(yè)性政策、法律、法規(guī)、行政規(guī)范性文件

與城市供氣服務(wù)有關(guān)的規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)

信息形成或者變更之日起20個(gè)工作日內(nèi)

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6

規(guī)章制度

工作規(guī)則、行為準(zhǔn)則、崗位職責(zé)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等規(guī)章制度

信息形成或者變更之日起20個(gè)工作日內(nèi)

綜合管理部

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7

公開目錄及指南

信息公開目錄

信息主動(dòng)公開基本目錄

信息形成或者變更之日起20個(gè)工作日內(nèi)

綜合管理部

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8

信息公開指南

信息公開咨詢指南

信息形成或者變更之日起20個(gè)工作日內(nèi)

綜合管理部

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9

城市供氣服務(wù)

?

價(jià)格收費(fèi)

燃?xì)怃N售價(jià)格以及收費(fèi)依據(jù)

信息形成或者變更之日起20個(gè)工作日內(nèi)

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10

維修及相關(guān)服務(wù)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)依據(jù)

信息形成或者變更之日起20個(gè)工作日內(nèi)

綜合管理部

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11

辦事服務(wù)

用氣申請、過戶、銷戶等服務(wù)項(xiàng)目辦事指南

信息形成或者變更之日起20個(gè)工作日內(nèi)

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12

供氣服務(wù)范圍

綜合管理部

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13

燃?xì)饫U費(fèi)、維修及相關(guān)服務(wù)辦理程序、線上線下辦理渠道、時(shí)限、網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)承諾和便民措施

綜合管理部

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14

便民公告

計(jì)劃類施工停氣及恢復(fù)供氣信息、安全檢查計(jì)劃及抄表計(jì)劃信息

信息形成或者變更之日起20個(gè)工作日內(nèi)

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安全警示

燃?xì)赓|(zhì)量、燃?xì)饧叭細(xì)庠O(shè)施使用常識和安全風(fēng)險(xiǎn)、隱患信息，安全用氣、節(jié)約用氣相關(guān)知識

信息形成或者變更之日起20個(gè)工作日內(nèi)

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16

咨詢投訴

咨詢服務(wù)電話、報(bào)修和監(jiān)督投訴電話

信息形成或者變更之日起20個(gè)工作日內(nèi)

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